Для экстренной ситуации с животным в каждой европейской стране звонят по разному номеру. Только Нидерланды (144), Франция (3115) и Великобритания (RSPCA 0300 1234 999) имеют по-настоящему общенациональные круглосуточные экстренные линии для домашних животных. В Германии и других странах работаешь в основном со своим ветеринаром или региональными круглосуточными клиниками.
✓Сохрани правильный номер для своей страны в телефоне
✓Путешествуешь? Сохрани также номер страны назначения
✓При острой ветеринарной экстренной ситуации: всегда сначала свой ветеринар или круглосуточная клиника
✓112 — для экстренных ситуаций с людьми, не для животных
Многие владельцы собак думают, что в каждой европейской стране есть номер вроде 112 для людей. Это не так. Экстренные линии для животных сильно различаются по странам и часто выполняют разные функции.
Этот обзор даёт официальный экстренный номер по каждой европейской стране и объясняет, как работает каждая служба. Сохрани его или перешли всем, у кого есть собака и кто регулярно путешествует.
Как работают экстренные линии для животных
Есть три типа экстренных ситуаций с твоей собакой, и для каждого типа звонишь по своему номеру:
Ветеринарные экстренные случаи (перегрев, отравление, несчастный случай, затруднённое дыхание). ВСЕГДА сначала звони своему ветеринару или в круглосуточную ветклинику. Только во Франции (3115) есть настоящий общенациональный бесплатный номер для этого.
Животные в беде, о которых ты СООБЩАЕШЬ (брошенное животное, жестокое обращение, раненое животное на улице). Для этого предназначены общенациональные горячие линии, такие как 144 (NL) или RSPCA (UK). Не для твоей собственной острой больной собаки.
Угрожающая жизни экстренная ситуация с человеком (тебе или другому человеку нужна немедленная помощь). Тогда 112 — европейский экстренный номер. Обращайся по нему из-за собаки, только если есть и экстренная ситуация с человеком.
Чётко различай это. При тепловом ударе у собаки звонишь не по 144 (это сообщение о случае), а своему ветеринару. О брошенной собаке в горячей машине сообщаешь по 144 или в полицию.
Сводная таблица: экстренные номера по странам Европы
С 2011 года общенациональный номер для сообщений о животных в беде, управляемый нидерландской полицией. Доступен 24/7, бесплатно. В основном для: брошенных животных, жестокого обращения, раненых животных на улице. При острой ветеринарной экстренной ситуации (перегрев твоей собственной собаки): всегда сначала звони своему ветеринару. 112 — для экстренных ситуаций с людьми, не для животных.
🇧🇪 Бельгия: региональный
Звони: полиция 101 или собственный ветеринар
В Бельгии нет общенационального экстренного номера для животных. По коммунам отличается. Во Фландрии нет "полиции по животным" с полномочиями изымать животных. Практические варианты: полиция 101 (общий), Blauwe Lijn (Антверпен), Служба экстренной помощи UGent (+32 9 264 76 75), Animal Rescue Service vzw и всегда свой ветеринар. Посетители из Нидерландов в Бельгии: 144 там не работает.
🇩🇪 Германия: региональная Tierklinik + TASSO для потерянных животных
При вет-экстренной ситуации: собственный Tierarzt или круглосуточная Tierklinik в своём регионе
В Германии нет общенационального экстренного номера для животных при медицинских экстренных случаях. При острой ветеринарной экстренной ситуации (перегрев, несчастный случай): сразу звони своему постоянному ветеринару или ближайшей круглосуточной Tierklinik. Для региональной Tierärztlicher Notdienst по федеральной земле: ищи через tiermedizin.thieme.de. Для найденных или потерянных домашних животных есть TASSO e.V. (круглосуточная линия для регистрации и посредничества): 06190 / 93 73 00. Deutsche Tierrettung (0180 502 66 60) и UNA Tierrettungsdienst (0700 952 952 95) — это службы сообщений и спасения для животных в беде, не основные для вет-медицинской экстренной помощи.
Лучшая общенациональная система в Европе. 3115 БЕСПЛАТНА со стационарного и мобильного телефона, доступна 24/7, специально для вет-экстренных случаев. Управляется Réseau Emergence (Urgences Vétérinaires). При тепловом ударе у собаки: звони 3115, пока начинаешь охлаждение. Тебя соединят или дадут совет. Сохрани этот номер в телефоне, если ты во Франции или едешь туда.
🇪🇸 Испания: локально + 112
Звони: собственный ветеринар или местные Urgencias Veterinarias
Общенационального экстренного номера для животных нет. Звонишь своему ветеринару или в круглосуточную клинику. Для общих экстренных случаев: 112. Местные коллегии ветеринаров (например, Colvema в Мадриде) дают советы, но не круглосуточную горячую линию. Совет: перед поездкой найди ближайшие Urgencias Veterinarias в регионе пребывания и сохрани номер.
У Королевского общества по предотвращению жестокого обращения с животными есть общенациональная круглосуточная линия. В основном для сообщений о животных в беде и советов. При вет-экстренной ситуации: сразу звони своему ветеринару или ближайшему круглосуточному экстренному вету. При собаке в горячей машине: звони 999. Британский подход: "сначала охлади, потом перевози": сразу охлади собаку и только потом вези.
🇮🇹 Италия: локально + Guida Verde
Звони: собственный veterinario или Guida Verde SOS Animali 345 9239777 (24ч)
Общенационального экстренного номера для животных нет. Звони своему veterinario или в pronto soccorso veterinario. У ENPA (Ente Nazionale Protezione Animali) есть региональные отделения для общих сообщений. Для брахицефальных пород, таких как мопс и французский бульдог: ENPA явно предупреждает о повышенном риске при жаре.
🇵🇹 Португалия: локально + CIAV при отравлении
Звони: собственный veterinário или CIAV 800 250 250 (отравление, бесплатно)
Специального экстренного номера для теплового удара нет. Звони своему veterinário или в круглосуточный hospital veterinário. CIAV (Centro de Informação Antivenenos) — для отравления, полезно если собака съела что-то токсичное, но не основной номер для жары. У AniCura Portugal есть сеть круглосуточных клиник.
🇵🇱 Польша: локально + 112
Звони: местный weterynarz или pogotowie weterynaryjne
Общенационального pogotowie weterynaryjne нет. Практические варианты: 112 (общеевропейский), 997 (полиция), 986 (straż miejska). При вет-экстренной ситуации: сразу звони местному круглосуточному weterynarz или ищи pogotowie weterynaryjne в своём городе. У TOZ (Towarzystwo Opieki nad Zwierzętami) есть региональные отделения для общих сообщений.
Что сказать на экстренной линии?
В панике забываешь важную информацию. Держи этот список в голове для эффективного разговора:
Начни с места, где ты находишься, и вида животного (собака, порода, вес).
Что происходит (коротко: "предполагаемый тепловой удар после прогулки").
С какого момента (10 минут, 30 минут).
Что ты делаешь сейчас ("охлаждаю тёплой водой").
Спроси конкретно: "Что мне делать сейчас? Куда мне ехать?"
Запиши в заметках на телефоне: порода + вес + имя постоянного ветеринара + адрес ближайшей круглосуточной клиники. Доступно за 30 секунд.
Советы для путешествий с собакой по Европе
✓Перед отъездом: сохрани экстренный номер страны назначения в телефоне. Найди круглосуточную клинику в своём регионе отдыха через Google Maps.
✓В машине: запиши номер и адрес ближайшей клиники на бумажке в бардачке. Батарейка не нужна.
✓Паспорт питомца с собой: номер ID-чипа и справка о вакцинации.
✓Аптечка первой помощи: термометр (ректальный подойдёт), влажные полотенца, бутылка тёплой воды, запасной ошейник.
✓Страховка: проверь, застрахована ли твоя собака на вет-экстренную помощь за границей.
✓Приложения для путешествий: Pawshake (присмотр), Vetster (онлайн-консультация с ветеринаром), 11pets (медицинский трекер).
В жаркие дни: читай также наш полный план действий в жару
Приближается жара или твоя собака перегрелась? В нашей экстренной статье — полный протокол: распознавание симптомов, первая помощь шаг за шагом и чего никогда нельзя делать.
Номер, который ты не сохранил, — это номер, по которому ты не сможешь позвонить, когда это важно. Потрать две минуты, чтобы занести в телефон правильные номера для своей страны и, возможно, страны назначения. Перешли эту статью всем, у кого есть собака и кто регулярно путешествует или живёт в приграничном регионе.
Отказ от ответственности: экстренные номера могут меняться. Эта статья периодически обновляется. В случае сомнений: проверь официальный сайт соответствующей организации.
Путешествуешь с собакой по Европе или ищешь правильный номер в своей стране при экстренной ситуации с питомцем? Этот обзор даёт официальный экстренный номер по каждой стране и объясняет, как работает...
Более 38°C и асфальт достигает 70°C — потенциально смертельная опасность для собак. Узнай полный план действий: распознай признаки, окажи первую помощь и защити свою собаку.
Jeremy Palsma Основатель Prime AnimalZ · 9 мая 2026 · 8 мин чтения Коротко Лучшая автоматическая кормушка для большинства кошек — с управлением через приложение, встроенной камерой, резервным питанием от...