Ты на день уехал из дома, и посреди дня в твоём районе отключили электричество. Первая мысль: получила ли моя кошка еду вовремя? Это обоснованный вопрос. Автоматическая кормушка работает от сети, но это не значит, что она останавливается, как только пропадает питание в розетке.

Кормушка Prime AnimalZ оснащена встроенным резервным питанием от батареек, специально разработанным для таких ситуаций. В этой статье мы объясняем, как это работает, чего ждать при длительном отключении электричества и как сделать так, чтобы твоя кошка никогда не пропустила приём пищи.

Что происходит с кормушкой при отключении электричества

Автоматическая кормушка Prime AnimalZ имеет двойной источник питания: сетевое напряжение через адаптер и отсек для 4 батареек AA. Как только пропадает сетевое напряжение, кормушка немедленно и автоматически переключается на питание от батареек. Не нужно нажимать кнопку, нет задержки и настройка не требуется.

График кормления продолжает работать. Если на 12:00 запланирован приём пищи, он состоится как обычно, даже во время отключения электричества. HD-камера и Wi-Fi-соединение отключаются (они работают от сети), но механизм подачи корма продолжает работать от батареек.

Как работает резервное питание от батареек

Отсек для батареек находится снизу или сбоку кормушки, в зависимости от модели. Отсек рассчитан на 4 батарейки AA (рекомендуются щелочные). Батарейки автоматически вступают в работу, как только пропадает сетевое напряжение, и поддерживают работу механизма подачи корма.

Сколько прослужат батарейки при отключении электричества, зависит от использования:

• Лёгкое использование2–3 приёма пищи в день, небольшие порции: батареек хватит на 48–72 часа
• Обычное использование3 приёма пищи в день, средние порции: примерно 24–48 часов
• Интенсивное использование4+ приёма пищи в день, большие порции: 12–24 часа

Для большинства отключений электричества в Нидерландах, которые в среднем длятся несколько часов, свежих щелочных батареек более чем достаточно. При длительном отключении (шторм, проблемы с сетью) разумно иметь дома запасные батарейки.

После отключения электричества: сброс и проверка кормушки

Как только электричество возвращается, кормушка автоматически переключается обратно на сетевое питание. В большинстве случаев кормушка перекалибруется сама и продолжает работать по заданному графику. Всё же стоит выполнить следующую проверку:

• ✓Открой приложение и проверь, есть ли у кормушки соединение. Зелёный значок Wi-Fi показывает, что всё работает.
• ✓Проверь график: все ли запланированные приёмы пищи ещё настроены? Нажми на кормушку в приложении и посмотри ленту событий.
• ✓Проверь миску: правильно ли дозирована порция пропущенных или состоявшихся приёмов пищи?
• ✓Сбрось через приложение если кормушка не реагирует: зайди в Настройки, нажми на кормушку и выбери «Переподключить» или «Сброс».

В редких случаях длительное отключение электричества может привести к тому, что внутренние часы кормушки нужно будет заново синхронизировать. Кормушка делает это автоматически, как только снова подключается к приложению через Wi-Fi.

Кормушки со встроенным резервным питанием от батареек

Как предотвратить проблемы при отключении электричества

Лучший подход — профилактический: сделай так, чтобы кормушка всегда была готова к отключению электричества ещё до того, как оно произойдёт.

• ✓Меняй батарейки заранее раз в 3 месяца, даже если кормушка ещё не просит об этом. Новые щелочные батарейки дают наибольшую уверенность.
• ✓Держи дома запасной комплект батареек . После длительного отключения ты сможешь быстро их заменить, не бегая в магазин.
• ✓Настрой push-уведомления в приложении, чтобы получать уведомление, когда кормушка теряет Wi-Fi-соединение. Это часто первый признак отключения электричества.
• ✓Никогда не оставляй резервуар пустым. При отключении электричества кормушка делает всё возможное, но без корма в резервуаре она не может приготовить приёмы пищи.

Когда обращаться в поддержку?

Большинство неполадок после отключения электричества решаются сами собой, как только кормушка снова подключается к приложению. Обратись в службу поддержки Prime AnimalZ, если:

• ⚠Кормушка после восстановления электричества больше не реагирует в приложении, даже после перезапуска.
• ⚠Дозировка отклоняется: постоянно выдаётся больше или меньше корма, чем задано.
• ⚠Кормушка издаёт необычные звуки после отключения электричества (треск или скрежет механизма).
• ⚠График после восстановления электричества полностью стёрт и не восстанавливается через приложение.

Часто задаваемые вопросы

Хочешь узнать, как оптимально настроить кормушку через приложение? Читай нашу статью о том, как настроить кормушку через приложение. Или читай больше о том, влажный корм в автоматической кормушке.