todos os produtos
30 dagen Uitproberen
Niet tevreden? Geld terug, geen vragen.
Gratis verzending in Europa
Gratis verzending in Europa.
Veilig betalen
iDEAL, Klarna, creditcard en meer.
Persoonlijke service
Vragen? Wij denken graag met je mee.
Perguntas frequentes
Tudo o que queres saber sobre caixas de areia automáticas
Ainda tens dúvidas? Compreendemos. Uma caixa de areia automática é um investimento.
Como funciona uma caixa de areia automática?
Uma caixa de areia automática limpa-se sozinha depois de cada visita do teu gato. Um sensor deteta quando o gato sai da caixa e, a seguir, o mecanismo retira os torrões para um depósito fechado. Assim a caixa está sempre fresca.
A caixa de areia é adequada para vários gatos?
Sim. A caixa de areia autolimpante XXL 72L foi concebida para casas com 1 a 3 gatos. Depois de cada utilização a caixa limpa-se automaticamente, para que cada gato encontre sempre uma caixa limpa.
Quanto tempo demora a caixa de areia a ficar pronta a usar?
A instalação demora em média 15 minutos. Enche a caixa com areia aglomerante, liga-a ao teu Wi-Fi através da app e define os horários de limpeza. A partir daí funciona de forma totalmente automática.
Que areia funciona melhor?
A caixa de areia funciona melhor com areia aglomerante de grão fino — areia de tofu, bentonite ou sílica funcionam todas bem.
O meu gato consegue habituar-se à caixa de areia automática?
A maioria dos gatos habitua-se em 1 a 2 semanas. Recomendamos que inicies o ciclo de limpeza manualmente nos primeiros dias, para que o teu gato não se assuste com o barulho.
Quanto tempo dura a garantia?
Todas as caixas de areia têm 2 anos de garantia contra defeitos de fabrico. Além disso, tens uma garantia de satisfação de 30 dias: se não gostares da caixa, devolve-la sem custos.
Como ligo a caixa de areia à app?
Descarrega a app gratuita Prime AnimalZ (iOS e Android) e cria uma conta. A caixa de areia liga-se por Wi-Fi de 2,4 GHz. Segue o guia de instalação passo a passo na app.
E se a caixa de areia parar ou mostrar uma mensagem de erro?
A maioria das mensagens resolve-se na própria app. Em caso de avaria técnica, a nossa equipa de apoio ao cliente está disponível através de info@primeanimalz.com — procuramos responder no prazo de 1 dia útil.
Mais alguma pergunta?
É assim tão simples
Pronto em 3 passos
Encomenda hoje
Escolhe o teu produto e encomenda facilmente online. Envio grátis na Europa, em casa no dia seguinte.
Pronto a usar num instante
O teu produto fica pronto a usar em poucos minutos. Manual de instruções claro incluído e apoio ao cliente sempre disponível.
Mais tempo para o teu animal
Menos tarefas diárias, mais tempo de qualidade com o teu gato ou cão. É essa a ideia por trás da Prime AnimalZ.
Avaliado no Trustpilot
O que dizem os nossos clientes
Automatische voerbak 2 katten
Hoe fijn is het dat je je katten op meerdere momenten per dag kan voeren en volgen. Je wordt heel vriendelijk en uitgebreid geholpen, voor en na je aankoop. De voerbak was de volgende dag in huis. Heel degelijk, makkelijk in elkaar te zetten. De camera is heel scherp, ook in het donker. Heel betrouwbaar!
Amazing Prime Animalz
De klantenservice is fenomenaal en heeft me met veel geduld geholpen. Nu werkt hij als een tierelier. Heb er geen omkijken meer naar. Top producten maar ook een hele fijne klantenservice die heel erg met je meedenkt. Wat ik ook prettig vind is dat het een Nederlands product is.
Top!
Ik ben heel tevreden van de automatische voederbak. Het is heel gemakkelijk te installeren en het fijne is dat ik ook op afstand mijn katten kan bekijken. Wat het voor mij nog beter maakt is dat ook de klantenservice top is. Ze zijn gemakkelijk te bereiken en doen al het mogelijke wanneer er een probleem is. Kortom, top!
Direct antwoord van de klantenservice
Direct antwoord van de klantenservice op vraag. Snelle levering en prima product.
Tevreden met automatische voerbak
Prima automatische voerbak met duidelijke camera en mogelijkheid om te praten tegen je kat via de app. Na contact met de Nederlandse klantenservice zijn we perfect geholpen en hebben direct een nieuwe gekregen. Dat geeft vertrouwen!
Fijne ervaring
Fijne ervaring met producten van Prime AnimalZ. We hebben altijd fijn contact via WhatsApp en als ik iets nieuws zoek, stuur ik altijd een appje of ze misschien zoiets aanbieden. Top service voor en na aankoop.
Comunidade
Estes clientes já escolheram a Prime AnimalZ
