Det kan skje at en automatisk kattedo plutselig lager en lyd du ikke kjenner igjen. Skurrende, knirkende, klikkende eller dunkende. Men når er en lyd bare motoren som fungerer normalt, og når er det et tegn på at noe er galt? I denne artikkelen forklarer vi det med konkrete eksempler og en steg-for-steg diagnose du kan utføre selv.

Hvilke lyder er normale for en automatisk kattedo?

En automatisk kattedo lager alltid noe lyd under rengjøringssyklusen. Dette er lydene som hører med:

• ✓En myk summing når motoren starter: lyden av elektromotoren som kommer opp i turtall.
• ✓En skyvende eller rullende lyd fra sanden som beveger seg gjennom siktemekanismen.
• ✓Et klikk i starten og slutten av syklusen: låsen som løsner eller lukker seg.

Intensiteten på disse lydene varierer fra modell til modell. En godt konstruert automatisk kattedo produserer alle lydene ovenfor på et nivå på 30 til 45 dB, sammenlignbart med hvisking eller et stille soverom.

5 lyder som tyder på et problem

1. Høy skurrende eller raspende lyd

Årsak: Sandkorn har havnet i mekanismen og skraper mot plast- eller metallrammen. Dette er den vanligste årsaken til ekstra lyd. Løsning: Slå av kassen, åpne mekanismen og fjern de fastsittende kornene med en pensel eller trykkluft. Sjekk at du ikke bruker for mye sand (respekter maksimalnivået).

2. Klikking eller tikking under syklusen

Årsak: En løs del som beveger seg under rotasjonen, eller en klump som har satt seg fast i siktemekanismen. Løsning: Sjekk at alle delene er godt låst. Fjern eventuelle klumper som sitter fast i mekanismen. Hvis klikkingen vedvarer etter rengjøring, sjekk festet til avfallsboksen.

3. Knirking eller skraping

Årsak: Slitasje på motoren eller tørre lagre. Denne lyden oppstår vanligvis etter langvarig bruk (12+ måneder) uten vedlikehold. Løsning: Sjekk om motorenheten går tørr. Noen modeller har et smørepunkt på rotasjonsaksen. Se bruksanvisningen. Knirking kan også bety at motoren må byttes. Ta kontakt med kundeservice.

4. Dunking eller støt

Årsak: Sandnivået er for høyt, slik at sanden i den roterende kassen støter mot innveggen. Eller kassen står ikke i vater. Løsning: Fjern litt sand til du er på maksimalnivå. Sjekk at kassen står på et flatt, stabilt underlag. En vaklende kasse forsterker dunkelyden kraftig.

5. Kjører kontinuerlig uten å stoppe

Årsak: Sensoren registrerer ikke at katten har gått, eller sensoren er støvete. Kassen tror at katten fortsatt sitter i den og venter på deteksjonssignalet. Løsning: Rengjør tilstedeværelsessensoren med en tørr klut. Sjekk i appen om det er en sensormelding. Tilbakestill kassen via appen. Hvis problemet vedvarer, kan sensoren være defekt.

Steg-for-steg diagnose: hvordan løser du det selv?

Steg 1: Identifiser lyden

Stå like ved kassen under en rengjøringssyklus. Prøv å finne ut: når starter lyden (begynnelsen, midten eller slutten av syklusen)? Kommer den ovenfra, fra motoren eller fra mekanismen?

Steg 2: Sjekk sandnivået

Mer enn 80 % av klagene på lyd skyldes et for høyt sandnivå eller sand i mekanismen. Sjekk at nivået ligger mellom minimums- og maksimumsmerket.

Steg 3: Tøm avfallsboksen

En full avfallsboks kan gi motstand i mekanismen. Tøm den og start en ny syklus for å se om lyden forsvinner.

Steg 4: Demonter og rengjør mekanismen

Slå av kassen. Åpne mekanismen og fjern alle sandkorn fra siktedelen. Sjekk rotasjonsaksen for slitasje. Monter alt på nytt og test.

Steg 5: Tilbakestill via appen

Hvis problemet vedvarer etter stegene ovenfor, tilbakestill kassen via appen. Dette starter firmwaren på nytt og løser ofte sensor- og kalibreringsproblemer.

Når er lyden et problem for katten din?

Lyder på mer enn 50 dB er ikke bare et tegn på et teknisk problem, de kan også skremme katten din. Katter hører lyd fem ganger mer følsomt enn mennesker. En kasse som allerede høres bråkete ut for oss, er overveldende for en katt. Hvis katten din har begynt å unngå kassen etter et lydproblem, ta en titt på tilvenningsplanen for å venne den til den på nytt etter at du har løst det tekniske problemet.

Hvor stille er en god automatisk kattedo?

Referansen for en stille automatisk kattedo er under 40 dB under rengjøringssyklusen. Det kan sammenlignes med lyden i et rolig bibliotek. Prime AnimalZ automatisk kattedo XXL går på under 35 dB takket være en børsteløs DC-motor med lyddempere på rotasjonsaksen. På to meters avstand er kassen knapt hørbar, også om natten.

Ofte stilte spørsmål

Er det normalt at kattedoen min lager lyd om natten?+

Ja, hvis katten bruker kassen om natten, starter den automatisk rengjøringssyklusen. Still inn en stille periode via appen hvis du ikke vil bli forstyrret. I den stille perioden utsettes rengjøringssyklusene til perioden er over.

Kassen lager en skurrende lyd bare i starten. Er det normalt?+

En lett skurrende lyd når syklusen starter, kan være normalt når motoren starter opp. Men hvis den er tydelig hørbar eller høy, sjekk sandnivået og fjern eventuelle korn fra mekanismen.

Katten min har sluttet å bruke kassen etter en høy lyd. Hva gjør jeg?+

Løs først det tekniske problemet slik at kassen er stille. Slå deretter midlertidig av rengjøringssyklusen og la katten utforske kassen på nytt som et stille, trygt rom. Følg tilvenningsplanen for å introdusere kassen på nytt.

Hvordan vet jeg om motoren må byttes?+

Hvis lyden vedvarer etter grundig rengjøring, fjerning av hindringer og en tilbakestilling via appen, eller kassen ikke lenger dreier helt rundt, er motoren sannsynligvis moden for bytte. Ta kontakt med kundeservice hos Prime AnimalZ for en diagnose på avstand.

Kan underlaget forsterke lyden?+

Ja. Et hardt flisgulv eller tregulv kan forsterke vibrasjoner og få lyden til å høres høyere ut. Legg en sklisikker matte eller en tynn gummimatte under kassen. Det demper vibrasjoner og reduserer lyden som overføres gjennom gulvet.

Hvor mange dB er akseptabelt for en automatisk kattedo?+

Under 40 dB er standarden for en stille kattedo. Under 35 dB er utmerket. Over 50 dB er kassen for høylytt og vil skremme de fleste katter. Mål med en gratis dB-måler-app på telefonen.