하루 집을 비웠는데 한낮에 동네에 정전이 났어요. 가장 먼저 드는 생각: 우리 고양이 밥은 제대로 나왔을까? 당연한 걱정이에요. 자동 급식기는 전기로 작동하지만, 콘센트에서 전원이 끊긴다고 바로 멈추는 건 아니에요.

Prime AnimalZ 급식기에는 바로 이런 상황을 위해 설계된 배터리 백업이 내장되어 있어요. 이 글에서는 어떻게 작동하는지, 장시간 정전 시 무엇을 기대할 수 있는지, 그리고 고양이가 절대 한 끼도 거르지 않게 하는 방법을 알려드릴게요.

정전 시 급식기에 일어나는 일

Prime AnimalZ 자동 급식기는 전원이 두 가지예요: 어댑터를 통한 전력망 전원과 AA 배터리 4개를 넣는 배터리 칸이에요. 전력망 전원이 끊기면 급식기는 즉시, 자동으로 배터리 전원으로 전환돼요. 버튼을 누를 필요도, 지연도, 설정도 필요 없어요.

급식 스케줄은 계속 작동해요. 12시에 급식이 예정되어 있었다면, 정전 중에도 그 급식은 그대로 진행돼요. HD 카메라와 WiFi 연결은 끊겨요(전력망 전원으로 작동하거든요), 하지만 급식 메커니즘 자체는 배터리로 계속 작동해요.

배터리 백업 작동 방식

배터리 칸은 모델에 따라 급식기 하단이나 측면에 있어요. 칸에는 AA 배터리 4개(알칼라인 권장)가 들어가요. 전력망 전원이 끊기면 배터리가 자동으로 전원을 넘겨받아 급식 메커니즘을 계속 작동시켜요.

정전 중 배터리가 얼마나 버티는지는 사용량에 따라 달라져요:

• 가벼운 사용하루 2~3끼, 소량 급식: 배터리로 48~72시간 버텨요
• 일반 사용하루 3끼, 보통 급식량: 약 24~48시간
• 많은 사용하루 4끼 이상, 많은 급식량: 12~24시간

네덜란드에서 흔히 발생하는 몇 시간 정도의 정전이라면 새 알칼라인 배터리로 충분해요. 장시간 정전(폭풍, 전력망 문제)이 예상된다면 여분의 배터리를 집에 준비해두는 게 좋아요.

정전 이후: 급식기 리셋하고 확인하기

전원이 돌아오면 급식기는 자동으로 전력망 전원으로 다시 전환돼요. 대부분의 경우 급식기가 스스로 재보정하고 설정된 스케줄을 그대로 이어가요. 그래도 다음 사항은 한번 확인해보세요:

• ✓앱 열기 그리고 급식기가 연결되어 있는지 확인하세요. WiFi 아이콘이 초록색이면 정상 작동 중이에요.
• ✓스케줄 확인: 예정된 급식이 모두 그대로 설정되어 있나요? 앱에서 급식기를 탭하고 타임라인을 확인해보세요.
• ✓급식통 확인: 놓친 급식이나 진행된 급식의 양이 정확하게 나왔나요?
• ✓앱에서 리셋 급식기가 반응하지 않으면: 설정으로 가서 급식기를 탭하고 '재연결' 또는 '리셋'을 선택하세요.

드물게, 장시간 정전으로 급식기의 내부 시계를 다시 동기화해야 할 수도 있어요. WiFi로 앱과 다시 연결되면 급식기가 자동으로 이 작업을 처리해요.

배터리 백업이 내장된 급식기

정전 시 문제를 예방하는 방법

가장 좋은 방법은 예방이에요: 정전이 일어나기 전에 급식기가 항상 준비되어 있도록 해두세요.

• ✓배터리를 예방 차원에서 교체하세요 3개월에 한 번씩, 급식기가 아직 요구하지 않아도요. 새 알칼라인 배터리가 가장 확실해요.
• ✓여분의 배터리를 준비해두세요 집에요. 장시간 정전 후에도 상점에 갈 필요 없이 바로 교체할 수 있어요.
• ✓푸시 알림을 설정하세요 앱에서 급식기가 WiFi 연결을 잃으면 알림을 받도록요. 이게 흔히 정전의 첫 신호예요.
• ✓급식통을 절대 비워두지 마세요. 정전 중에도 급식기는 할 수 있는 만큼 해내지만, 급식통에 사료가 없으면 급식을 준비할 수 없어요.

언제 고객 지원팀에 문의해야 할까요?

정전 후 대부분의 문제는 급식기가 앱과 다시 연결되면 저절로 해결돼요. 다음과 같은 경우 Prime AnimalZ 고객센터에 문의하세요:

• ⚠전원 복구 후에도 급식기가 앱에서 반응하지 않아요, 재시작 후에도요.
• ⚠급식량이 설정과 다르게 나와요: 계속 더 많거나 더 적은 사료가 나와요.
• ⚠정전 후 급식기가 이상한 소리를 내요(삐걱거리거나 걸리는 소리요).
• ⚠전원 복구 후 스케줄이 완전히 지워져서 앱에서도 복구가 안 돼요.

자주 묻는 질문

급식기를 앱으로 최적으로 설정하는 방법이 궁금하신가요? 저희 글을 읽어보세요 앱으로 급식기 설정하기. 또는 더 알아보세요 자동 급식기에서 습식 사료 급여하기.