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Risposta breve
Per un'emergenza con un animale, in ogni paese europeo si chiama un numero diverso. Solo i Paesi Bassi (144), la Francia (3115) e il Regno Unito (RSPCA 0300 1234 999) hanno vere linee di emergenza nazionali 24/7 per animali domestici. In Germania e negli altri paesi ci si rivolge principalmente al proprio veterinario o alle cliniche regionali aperte 24 ore su 24.
In questo articolo
Molti proprietari di cani pensano che in ogni paese europeo esista un numero come il 112 per le persone. Non è così. Le linee di emergenza per animali variano molto da paese a paese e spesso svolgono funzioni diverse.
Questa panoramica riporta per ogni paese europeo il numero di emergenza ufficiale e spiega come funziona ciascun servizio. Salvala, oppure inoltrala a chiunque abbia un cane e viaggi spesso.
Ci sono tre tipi di emergenza con il tuo cane, e per ognuno si chiama un tipo di numero diverso:
Tieni ben presente questa distinzione. Per un cane con un colpo di calore non chiami il 144 (che serve per le segnalazioni), ma il tuo veterinario. Un cane abbandonato in un'auto rovente invece lo segnali al 144 o alla polizia.
| Paese | Numero principale | Tipo | 24/7 | Gratuito |
|---|---|---|---|---|
| 🇳🇱 Paesi Bassi | 144 + veterinario | Ambulanza per animali + segnalazione | Sì | Sì |
| 🇧🇪 Belgio | Veterinario + 101 | Regionale | No | n.d. |
| 🇩🇪 Germania | Tierarzt + Tierklinik 24h | Regionale (emergenza veterinaria) | Varia per regione | n.d. |
| 🇫🇷 Francia | 3115 | Linea di emergenza veterinaria | Sì | Sì |
| 🇪🇸 Spagna | Veterinario + 112 | Locale | No | n.d. |
| 🇬🇧 UK | RSPCA 0300 1234 999 | Segnalazione + consigli | Sì | A pagamento (tariffa) |
| 🇮🇹 Italia | Veterinario + 345 9239777 | Locale + Guida Verde | No/Sì | n.d. |
| 🇵🇹 Portogallo | Veterinario + 800 250 250 (avvelenamento) | Locale | No | Sì (CIAV) |
| 🇵🇱 Polonia | Weterynarz + 112 | Locale | No | n.d. |
Chiama: 144
Dal 2011 è il numero nazionale per segnalare animali in difficoltà, gestito dalla polizia olandese. Raggiungibile 24/7, gratuito. Soprattutto per: animali abbandonati, maltrattamenti, animali feriti per strada. Per un'emergenza veterinaria acuta (colpo di calore del tuo cane): chiama sempre prima il tuo veterinario. Il 112 è per le emergenze umane, non per gli animali.
Chiama: polizia 101 o il tuo veterinario
Il Belgio non ha un numero di emergenza nazionale per animali. Varia da comune a comune. Le Fiandre non hanno una "polizia per gli animali" con il potere di sequestrarli. Opzioni pratiche: polizia 101 (generale), Blauwe Lijn (Anversa), Spoeddienst UGent (+32 9 264 76 75), Animal Rescue Service vzw, e sempre il tuo veterinario. Per chi arriva dai Paesi Bassi in Belgio: lì il 144 non funziona.
Per un'emergenza veterinaria: il tuo Tierarzt o una Tierklinik 24h nella tua zona
La Germania non ha un numero di emergenza nazionale per le emergenze mediche degli animali. Per un'emergenza veterinaria acuta (colpo di calore, incidente): chiama subito il tuo veterinario di fiducia o la Tierklinik 24h più vicina. Per il Tierärztlicher Notdienst regionale di ogni Bundesland: cerca su tiermedizin.thieme.de. Per animali domestici trovati o smarriti c'è TASSO e.V. (linea 24h per registrazione e mediazione): 06190 / 93 73 00. Deutsche Tierrettung (0180 502 66 60) e UNA Tierrettungsdienst (0700 952 952 95) sono servizi di segnalazione e soccorso per animali in difficoltà, non principalmente per emergenze veterinarie.
Chiama: 3115
Il miglior sistema nazionale d'Europa. Il 3115 è GRATUITO da fisso e da cellulare, raggiungibile 24/7, specifico per le emergenze veterinarie. È gestito da Réseau Emergence (Urgences Vétérinaires). Con un cane in coup de chaleur: chiama il 3115 mentre inizi a rinfrescarlo. Ti mettono in contatto con un veterinario o ti danno consigli. Salva questo numero nel telefono se sei in Francia o ci stai andando.
Chiama: il tuo veterinario o le Urgencias Veterinarias locali
Nessun numero di emergenza nazionale per animali. Chiami il tuo veterinario o una clinica 24h. Per le emergenze generali: 112. Gli ordini veterinari locali (come il Colvema a Madrid) danno consigli ma non hanno una linea di emergenza 24h. Consiglio: prima di partire cerca le Urgencias Veterinarias più vicine alla zona in cui soggiorni e salva il numero.
Chiama: 0300 1234 999 (RSPCA, 24h)
La Royal Society for the Prevention of Cruelty to Animals ha una linea nazionale 24h. Soprattutto per segnalare animali in difficoltà e per consigli. Per un'emergenza veterinaria: chiama subito il tuo veterinario o l'emergency vet 24h più vicino. Con un cane in un'auto rovente: chiama il 999. L'approccio britannico: "cool first, transport second": rinfresca subito il cane e trasportalo solo dopo.
Chiama: il tuo veterinario o la Guida Verde SOS Animali 345 9239777 (24h)
Nessun numero di emergenza nazionale per animali. Chiama il tuo veterinario o un pronto soccorso veterinario. L'ENPA (Ente Nazionale Protezione Animali) ha sezioni regionali per le segnalazioni generali. Per le razze brachicefale come carlino e bouledogue: l'ENPA avverte esplicitamente del rischio maggiore con il caldo.
Chiama: il tuo veterinário o il CIAV 800 250 250 (avvelenamento, gratuito)
Nessun numero di emergenza specifico per il colpo di calore negli animali. Chiama il tuo veterinário o un hospital veterinário 24h. Il CIAV (Centro de Informação Antivenenos) è per gli avvelenamenti, utile se il cane ha mangiato qualcosa di tossico, ma non principalmente per il caldo. AniCura Portugal ha una rete di cliniche 24h.
Chiama: un weterynarz locale o il pogotowie weterynaryjne
Nessun pogotowie weterynaryjne nazionale. Opzioni pratiche: 112 (numero europeo generale), 997 (polizia), 986 (straż miejska). Per un'emergenza veterinaria: chiama subito un weterynarz locale 24h o cerca il pogotowie weterynaryjne nella tua città. La TOZ (Towarzystwo Opieki nad Zwierzętami) ha sezioni regionali per le segnalazioni generali.
Nel panico si dimenticano informazioni essenziali. Tieni a mente questa lista per una telefonata efficace:
Scrivi nell'app note del telefono: razza + peso + nome del tuo veterinario + indirizzo della clinica 24h più vicina. Disponibile in 30 secondi.
Nelle giornate calde: leggi anche il nostro piano completo contro il caldo
In arrivo un'ondata di caldo o il tuo cane è surriscaldato? Nel nostro articolo di emergenza trovi il protocollo completo: riconoscere i sintomi, primo soccorso passo dopo passo e cosa non fare mai.
Leggi il piano contro il caldo per cani →Un numero che non hai salvato è un numero che non puoi chiamare quando conta. Prenditi due minuti per salvare nel telefono i numeri giusti per il tuo paese ed eventualmente per il paese di destinazione. Inoltra questo articolo a chiunque abbia un cane e viaggi spesso o viva in una zona di confine.
Avvertenza: i numeri di emergenza possono cambiare. Questo articolo viene aggiornato periodicamente. In caso di dubbio: controlla il sito ufficiale dell'organizzazione interessata.
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