Laver din automatisk kattebakke pludselig en lyd, du ikke kender? Skurrende, pibende, klikkende eller dunkende. Men hvornår er en lyd bare motoren, der fungerer normalt, og hvornår er det et tegn på, at noget er galt? I denne artikel forklarer vi det med konkrete eksempler og en fejlfinding trin for trin, som du selv kan udføre.

Hvilke lyde er normale for en automatisk kattebakke?

En automatisk kattebakke laver altid en vis lyd under rengøringscyklussen. Disse lyde hører normalt med:

• ✓En svag summen når motoren starter: lyden af elmotoren, der kommer op i omdrejninger.
• ✓En glidende eller rullende lyd fra gruset, der bevæger sig gennem sigtemekanismen.
• ✓Et klik i starten og slutningen af cyklussen: låsen, der åbner eller lukker.

Styrken af disse lyde varierer fra model til model. En veldesignet automatisk kattebakke laver alle ovenstående lyde på et niveau på 30 til 45 dB, svarende til hvisken eller et stille soveværelse.

5 lyde, der tyder på et problem

1. Høj skurrende eller raspende lyd

Årsag: Gruskorn er havnet i mekanismen og skurer mod plastik- eller metalrammen. Det er den mest almindelige årsag til ekstra lyd. Løsning: Sluk for bakken, åbn mekanismen, og fjern de fastsiddende korn med en pensel eller trykluft. Tjek, at du ikke bruger for meget grus (overhold maksimumniveauet).

2. Klik eller tikken under cyklussen

Årsag: En løs del, der bevæger sig under rotationen, eller en klump, der har sat sig fast i sigtemekanismen. Løsning: Tjek, at alle dele er låst ordentligt fast. Fjern eventuelle klumper, der sidder fast i mekanismen. Hvis klikkene fortsætter efter rengøringen, så tjek monteringen af opsamlingsbeholderen.

3. Piben eller skraben

Årsag: Slid på motoren eller tørre lejer. Lyden opstår som regel efter lang tids brug (12+ måneder) uden vedligeholdelse. Løsning: Tjek, om motorenheden kører tør. Nogle modeller har et smørepunkt på rotationsakslen. Se manualen. Piben kan også betyde, at motoren skal udskiftes. Kontakt kundeservice.

4. Dunk eller stød

Årsag: Grusniveauet er for højt, så gruset i den roterende bakke støder mod indervæggen. Eller bakken står ikke i vater. Løsning: Fjern lidt grus, indtil du er på maksimumniveauet. Tjek, at bakken står på et plant, stabilt underlag. En bakke, der vipper, forstærker den dunkende lyd kraftigt.

5. Drejer konstant uden at stoppe

Årsag: Sensoren registrerer ikke korrekt, at katten er gået, eller sensoren er støvet til. Bakken tror, at katten stadig er i den, og venter på detektionssignalet. Løsning: Rengør tilstedeværelsessensoren med en tør klud. Tjek i appen, om der er en sensormeddelelse. Nulstil bakken via appen. Hvis problemet fortsætter, kan sensoren være defekt.

Fejlfinding trin for trin: hvordan løser du det selv?

Trin 1: Identificer lyden

Stå tæt ved bakken under en rengøringscyklus. Prøv at finde ud af: hvornår starter lyden (i starten, midten eller slutningen af cyklussen)? Kommer den oppefra, fra motoren eller fra mekanismen?

Trin 2: Tjek grusniveauet

Over 80% af alle klager over lyd skyldes et for højt grusniveau eller grus i mekanismen. Tjek, at niveauet ligger mellem minimums- og maksimumsmarkeringen.

Trin 3: Tøm opsamlingsbeholderen

En fuld opsamlingsbeholder kan give modstand i mekanismen. Tøm beholderen, og start en ny cyklus for at se, om lyden forsvinder.

Trin 4: Skil mekanismen ad, og rengør den

Sluk for bakken. Åbn mekanismen, og fjern alle gruskorn fra sigtedelen. Tjek rotationsakslen for slid. Saml det hele igen, og test.

Trin 5: Nulstil via appen

Hvis problemet fortsætter efter ovenstående trin, så nulstil bakken via appen. Det genstarter firmwaren og løser ofte sensor- og kalibreringsproblemer.

Hvornår er lyden et problem for din kat?

Lyde på over 50 dB er ikke kun et tegn på et teknisk problem, de kan også skræmme din kat. Katte hører fem gange mere følsomt end mennesker. En bakke, der allerede lyder larmende for os, er overvældende for en kat. Hvis din kat er begyndt at undgå bakken efter et lydproblem, så se tilvænningsplanen for at vænne den til bakken igen, når du har løst det tekniske problem.

Hvor stille er en god automatisk kattebakke?

Benchmarken for en stille automatisk kattebakke er under 40 dB under rengøringscyklussen. Det svarer til lyden i et roligt bibliotek. Prime AnimalZ automatisk kattebakke XXL kører på under 35 dB takket være en børsteløs DC-motor med lyddæmpere på rotationsakslen. På to meters afstand kan du knap høre bakken, heller ikke om natten.

Ofte stillede spørgsmål

Er det normalt, at min kattebakke larmer om natten?+

Ja, hvis din kat bruger bakken om natten, starter den automatisk rengøringscyklussen. Indstil en stilleperiode i appen, hvis du ikke vil forstyrres. I stilleperioden udskydes rengøringscyklusser til periodens afslutning.

Bakken laver kun en skurrende lyd i starten. Er det normalt?+

En let skurrende lyd, når cyklussen starter, kan være normal, mens motoren starter op. Men hvis den er tydeligt hørbar eller høj, så tjek grusniveauet, og fjern eventuelle korn fra mekanismen.

Min kat er holdt op med at bruge bakken efter en høj lyd. Hvad gør jeg?+

Løs først det tekniske problem, så bakken er stille. Slå derefter rengøringscyklussen midlertidigt fra, og lad din kat udforske bakken igen som et stille, trygt sted. Følg tilvænningsplanen for at introducere bakken igen.

Hvordan ved jeg, om motoren skal udskiftes?+

Hvis lyden fortsætter efter grundig rengøring, fjernelse af forhindringer og en nulstilling i appen, eller hvis bakken ikke længere drejer helt rundt, skal motoren sandsynligvis udskiftes. Kontakt Prime AnimalZ kundeservice for en fejlfinding på afstand.

Kan underlaget forstærke lyden?+

Ja. Et hårdt klinke- eller trægulv kan forstærke vibrationer og få lyden til at virke højere. Læg en skridsikker måtte eller en tynd gummimåtte under bakken. Det dæmper vibrationerne og mindsker, at lyden forplanter sig gennem gulvet.

Hvor mange dB er acceptabelt for en automatisk kattebakke?+

Under 40 dB er standarden for en stille kattebakke. Under 35 dB er fremragende. Over 50 dB er bakken for larmende og vil skræmme de fleste katte. Mål med en gratis dB-måler-app på din telefon.