Извън къщи си за деня и по средата на деня токът спира в твоя квартал. Първата ти мисъл: получила ли е котката ми храната си? Основателен въпрос. Автоматичната хранилка работи на ток, но това не значи, че спира, щом контактът спре да дава захранване.

Хранилката на Prime AnimalZ има вграден батерийен резерв, проектиран точно за такива ситуации. В тази статия обясняваме как работи, какво можеш да очакваш при продължително спиране на тока и как да се увериш, че котката ти никога не пропуска хранене.

Какво се случва с хранилката при спиране на тока

Автоматичната хранилка на Prime AnimalZ има двойно захранване: мрежово напрежение през адаптера и отделение за батерии за 4 AA батерии. Щом мрежовото напрежение изчезне, хранилката мигновено и автоматично преминава на батерийно захранване. Няма бутон за натискане, няма забавяне и не е нужна настройка.

Графикът за хранене остава активен. Ако в 12:00 е било планирано хранене, то се изпълнява нормално, дори по време на спирането на тока. HD камерата и WiFi връзката спират (те работят на мрежово напрежение), но механичният механизъм за хранене продължава да функционира на батерия.

Как работи батерийният резерв

Отделението за батерии се намира отдолу или встрани на хранилката, в зависимост от модела. Отделението е предназначено за 4 AA батерии (препоръчват се алкални). Батериите поемат автоматично щом мрежовото напрежение изчезне и поддържат механизма за хранене активен.

Колко дълго издържат батериите при спиране на тока, зависи от използването:

• Леко използване2 до 3 хранения на ден, малки порции: батериите издържат 48 до 72 часа
• Нормално използване3 хранения на ден, средни порции: около 24 до 48 часа
• Интензивно използване4+ хранения на ден, големи порции: 12 до 24 часа

За повечето спирания на тока в Нидерландия, които траят средно няколко часа, пресните алкални батерии са повече от достатъчни. При продължителна повреда (буря, проблеми в мрежата) е разумно да имаш допълнителни батерии вкъщи.

След спирането на тока: рестартиране и проверка на хранилката

Щом токът се върне, хранилката автоматично преминава обратно на мрежово напрежение. В повечето случаи хранилката се калибрира сама и поема зададения график. Все пак направи следната проверка:

• ✓Отвори приложението и провери дали хранилката има връзка. Зелената WiFi иконка показва, че всичко работи.
• ✓Провери графика: всички планирани хранения още ли са зададени? Докосни хранилката в приложението и прегледай хронологията.
• ✓Провери купата за храна: правилно ли е дозирана порцията на пропуснатите или проведените хранения?
• ✓Рестартирай през приложението ако хранилката не реагира: отиди в Настройки, докосни хранилката и избери „Повторно свързване“ или „Рестартиране“.

В редки случаи продължително спиране на тока може да наложи вътрешният часовник на хранилката да се синхронизира отново. Хранилката го прави автоматично, щом отново се свърже с приложението през WiFi.

Хранилките с вграден батерийен резерв

Как да предотвратиш проблеми при спиране на тока

Най-добрият подход е превантивен: погрижи се хранилката винаги да е готова за спиране на тока, преди то да е настъпило.

• ✓Сменяй батериите превантивно веднъж на 3 месеца, дори хранилката да не го изисква. Новите алкални батерии дават най-голяма сигурност.
• ✓Дръж пакет резервни батерии вкъщи. След продължително спиране на тока можеш бързо да смениш, без да ходиш до магазина.
• ✓Настрой пуш известия в приложението, за да получаваш известие, когато хранилката загуби WiFi връзката си. Това често е първият признак за спиране на тока.
• ✓Никога не оставяй резервоара празен. При повреда хранилката прави каквото може, но без храна в резервоара не може да приготвя хранения.

Кога да се свържеш с поддръжката?

Повечето неизправности след спиране на тока се решават сами, щом хранилката отново се свърже с приложението. Свържи се с клиентската поддръжка на Prime AnimalZ, ако:

• ⚠Хранилката след възстановяване на тока вече не реагира в приложението, дори след рестартиране.
• ⚠Дозирането се отклонява: системно излиза повече или по-малко храна от зададеното.
• ⚠Хранилката издава необичайни звуци след спирането на тока (скърцащ или влачещ се механизъм).
• ⚠Графикът е напълно изтрит след възстановяване на тока и не може да се възстанови през приложението.

Често задавани въпроси

Искаш да знаеш как да настроиш хранилката оптимално през приложението? Прочети нашата статия за настройване на хранилката чрез приложението. Или прочети повече за консервирана храна в автоматичната хранилка.