Продукты
30 dagen Uitproberen
Niet tevreden? Geld terug, geen vragen.
Gratis verzending in Europa
Gratis verzending in Europa.
Veilig betalen
iDEAL, Klarna, creditcard en meer.
Persoonlijke service
Vragen? Wij denken graag met je mee.
Частые вопросы
Всё, что ты хочешь знать об автоматических лотках
Ещё сомневаешься? Мы понимаем. Автоматический лоток — это вложение.
Как работает автоматический лоток?
Автоматический лоток очищается сам после каждого посещения твоей кошки. Датчик определяет, когда кошка вышла из лотка, после чего механизм перемещает комочек в закрытый контейнер. Так лоток всегда свежий.
Подходит ли лоток для нескольких кошек?
Да. Самоочищающийся лоток XXL 72L рассчитан на дома с 1–3 кошками. После каждого использования лоток очищается автоматически, поэтому каждую кошку всегда ждёт чистый лоток.
Как быстро лоток готов к использованию?
Установка в среднем занимает 15 минут. Насыпь в лоток комкующийся наполнитель, подключи его к WiFi через приложение и настрой время очистки. После этого он работает полностью автоматически.
Какой наполнитель подходит лучше всего?
Лучше всего лоток работает с мелким комкующимся наполнителем — тофу, бентонит или силикагель отлично подходят.
Привыкнет ли моя кошка к автоматическому лотку?
Большинство кошек привыкают за 1–2 недели. В первые дни советуем запускать цикл очистки вручную, чтобы кошка не пугалась звука.
Какой срок гарантии?
На все лотки действует гарантия 2 года на производственные дефекты. Кроме того, есть 30-дневная гарантия удовлетворения: если лоток не понравится, ты бесплатно отправишь его обратно.
Как подключить лоток к приложению?
Скачай бесплатное приложение Prime AnimalZ (iOS и Android) и создай аккаунт. Лоток подключается через WiFi 2,4 GHz. Следуй пошаговой инструкции по установке в приложении.
Что делать, если лоток остановился или показывает ошибку?
Большинство уведомлений можно решить прямо в приложении. При технической неисправности наша служба поддержки на связи по адресу info@primeanimalz.com — мы стараемся ответить в течение 1 рабочего дня.
Остался вопрос?
Вот как это просто
Готово за 3 шага
Закажи сегодня
Выбери товар и легко закажи онлайн. Бесплатная доставка по Европе, уже на следующий день у тебя дома.
Быстрый старт
Твой товар готов к работе за несколько минут. Понятная инструкция в комплекте, служба поддержки всегда на связи.
Больше времени для твоего питомца
Меньше ежедневных хлопот, больше качественного времени с твоей кошкой или собакой. В этом и есть идея Prime AnimalZ.
Оценки на Trustpilot
Что говорят наши клиенты
Automatische voerbak 2 katten
Hoe fijn is het dat je je katten op meerdere momenten per dag kan voeren en volgen. Je wordt heel vriendelijk en uitgebreid geholpen, voor en na je aankoop. De voerbak was de volgende dag in huis. Heel degelijk, makkelijk in elkaar te zetten. De camera is heel scherp, ook in het donker. Heel betrouwbaar!
Amazing Prime Animalz
De klantenservice is fenomenaal en heeft me met veel geduld geholpen. Nu werkt hij als een tierelier. Heb er geen omkijken meer naar. Top producten maar ook een hele fijne klantenservice die heel erg met je meedenkt. Wat ik ook prettig vind is dat het een Nederlands product is.
Top!
Ik ben heel tevreden van de automatische voederbak. Het is heel gemakkelijk te installeren en het fijne is dat ik ook op afstand mijn katten kan bekijken. Wat het voor mij nog beter maakt is dat ook de klantenservice top is. Ze zijn gemakkelijk te bereiken en doen al het mogelijke wanneer er een probleem is. Kortom, top!
Direct antwoord van de klantenservice
Direct antwoord van de klantenservice op vraag. Snelle levering en prima product.
Tevreden met automatische voerbak
Prima automatische voerbak met duidelijke camera en mogelijkheid om te praten tegen je kat via de app. Na contact met de Nederlandse klantenservice zijn we perfect geholpen en hebben direct een nieuwe gekregen. Dat geeft vertrouwen!
Fijne ervaring
Fijne ervaring met producten van Prime AnimalZ. We hebben altijd fijn contact via WhatsApp en als ik iets nieuws zoek, stuur ik altijd een appje of ze misschien zoiets aanbieden. Top service voor en na aankoop.
Сообщество
Эти клиенты уже выбрали Prime AnimalZ
